ISO 9001 Surveillance
Post Date : 18 September 2018
Viewed : 35 times

  • As part of our commitment to implement ISO 9001 and to improve customer satisfaction, on 7 September 2018 Mr Agung from BSI conducted a Surveillance. This resulted in less findings from the last audit showing that there has been an improvement. It has also provided some ideas to improve the service. With this result WPS, has proved that the quality management system ISO 9001 have been well-implemented. We would like to thank our clients who have responded to our "client satisfaction survey". This survey showed that 25% of our clients are satisfied and 75% are very satisfied with our services. We hope this feedback will help us to maintain the excellent service we provide to our clients.

     

     

    Sebagai bagian dari komitmen kami untuk menerapkan ISO 9001 dan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, pada 7 September 2018, Agung dari BSI melakukan surveilance. Ini menghasilkan sedikit temuan dari audit terakhir yang menunjukkan bahwa telah terjadi peningkatan. Ini juga memberikan beberapa ide untuk meningkatkan layanan. Dengan hasil ini WPS, telah membuktikan bahwa sistem manajemen mutu ISO 9001 telah diimplementasikan dengan baik. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada klien kami yang telah menanggapi "survei kepuasan klien" kami. Survei ini menunjukkan bahwa 25% dari klien kami puas dan 75% sangat puas dengan layanan kami. Kami berharap umpan balik ini akan membantu kami mempertahankan layanan terbaik yang kami berikan kepada klien kami.